Op deze pagina vind je antwoorden op veel voorkomende vragen met betrekking tot de Outside app.

Vind meer informatie over:

  • Aanmelden & credits & strippenkaarten
  • Navigatie in de app

App/Website 

Aanmelden & Credits & Strippenkaarten

  • Hoe moet ik mij aanmelden voor een les?

    Je kunt je uitsluitend aanmelden via de app of via de website.
    Hiervoor heb je een account nodig, welke je aanmaakt bij het aanschaffen van een abonnement of strippenkaart: https://outside.virtuagym.com/webshop
    Vragen? Laat het ons weten via onze contactpagina.

  • Hoe meld ik mij aan?

Als je je activatie link hebt geopend kan je je gaan aanmelden op het ‘rooster’.
Om je aan te melden, ga je naar het Outside Portaal, klik je op ‘Rooster’ (link: https://outside.virtuagym.com/classes ) en klik bij gewenste les op ‘Reserveer nu’.

We laten in de afbeeldingen hieronder die zien hoe je beeld er uit zou zien als je deze stappen via je laptop/computer volgt.

stap 1

stap 2

stap 3

  • Wat te doen als je een ABONNEMENT wilt nemen? 

    Ga een abonnement aan via de webshop.

    Om dat te doen, moet je een stap zetten:
    -Activeer je account in de Outside app (ons portaal in de ‘Virtuagym app’) door een abo of strippenkaart aan te schaffen via https://outside.virtuagym.com/webshop
    Vragen? Mail naar info@outsidetraining.nl en geef je aan dat je een acccount wilt

  • Hoe lang is mijn reeds aangeschafte strippenkaart nog geldig?

    Je strippenkaart is nog steeds geldig tot het eind van de geldigheid (zoals beschreven in de prijslijst https://outsidetraining.nl/algemene-voorwaarden-outside/ ) Zie paragraaf 2.4

  • Wat te doen als je een nieuwe strippenkaart wilt aanschaffen?

    Schaf een strippenkaart aan via de webshop, je maakt dan automatisch je account aan.

  •  

    Navigatie in de app

  • Hoe kun je je credits inzien?

    OP DE SITE:
    Rechtsboven naast je naam op het pijltje naar beneden klikken; kies Club Account Info; 
    Onder de tab Products staan o.a. je credits IN DE APP:
    Op de Home pagina kies je My Club; 
    Dan kies je My Club Account;
    boven Filter by zit een klein blauw pijltje, kies het pijltje dan klapt een menu open; 
    In dat menu kies je Products

  •  

Heb jij nog vragen? Twijfel niet en stel ze aub vooral!
Mail naar info@outsidetraining.nl